Le métier de conseil aux entreprises s’est peu à peu imposé et n’a cessé de se populariser au cours de la dernière décennie. En effet, le marché du consulting a été porté par une forte croissance au cours des dernières années, jusqu’à générer un chiffre d’affaires dépassant les 7 milliards d’euros en 2020. Il faut dire que le consulting apporte bien des solutions aux entreprises qui y ont recours.
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Qu’est-ce qu’une mission de consulting et d’où nous vient ce concept ?
Le mot « consulting » est un terme anglo-saxon qui signifie exactement la même chose que le conseil aux entreprises. Répandu, il est souvent mal perçu ou mal compris. Faisons donc le point sur ses origines et les différentes tâches qu’il recoupe.
La naissance du conseil aux entreprises
Le conseil aux entreprises est né de la révolution industrielle, alors que les sociétés cherchaient constamment à améliorer leurs performances. Il est la continuité du taylorisme, initié dans les usines Ford au début du XXe siècle. En effet, peu à peu, cette optimisation s’est étendue à toutes les fonctions de l’entreprise et ne s’est plus limitée à la seule production. Les structures en place se sont petit à petit intéressées à leurs ressources humaines, à leurs méthodes marketing, à leur logistique, à leur gestion financière ou encore à leur système d’information. C’est de là qu’est né le consulting !
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Le consulting et le conseil aux entreprises désignent exactement la même chose. Il s’agit de solliciter un service externe afin d’améliorer les performances globales d’une structure. Avec son expertise spécifique et son œil extérieur, le consultant est un précieux allié. Il peut :
Établir un diagnostic de la situation et analyser les besoins futurs d’une entreprise ;
Rédiger des préconisations selon plusieurs scénarios ;
Définir les besoins humains et financiers de l’entreprise ;
Proposer un plan d’action précis ;
Accompagner et conduire le changement ;
Former le personnel à de nouvelles méthodes d’organisation ;
Évaluer les résultats obtenus ;
Réaliser des reportings réguliers…
Notez néanmoins que l’étape la plus importante de la mission d’une société de conseil en entreprise réside dans son diagnostic. Si son analyse de départ est erronée, toutes les actions qui en découleront ne seront pas appropriées. Il est donc essentiel que l’entreprise de conseil prenne le temps de bien analyser la situation et de définir ensuite des indicateurs clés de performance avec son client.
Quels sont les différents domaines d’intervention d’un consultant d’entreprise ?
Le consultant en entreprise est amené à intervenir sur de nombreux aspects entrepreneuriaux. Selon un diagnostic établi, il agit dans de nombreux domaines différents afin d’apporter une solution stratégique à l’entreprise. Il intervient notamment sur :
La transformation digitale
Son rôle est d’améliorer la stratégie digitale de l’entreprise pour perfectionner l’expérience de ses clients, fidéliser la clientèle, gagner en productivité, et aider à devenir une entreprise plus innovante.
La communication et le marketing
Il accompagne le dirigeant de la société dans l’élaboration de l’ensemble de son plan de communication. Il l’aide alors à déployer de nouveaux outils marketing afin de rechercher de nouvelles opportunités de marché, de conquérir de nouveaux clients, de faire connaître les derniers produits de la marque et de moderniser l’image de la société.
Le développement commercial
Il est alors principalement axé sur l’augmentation du chiffre d’affaires, et agit pour cela sur le management des forces de vente, l’accompagnement des équipes ou l’optimisation du processus de fabrication. Il définit un meilleur positionnement commercial et optimise tous les supports d’aide à la vente.
Les ressources humaines
Son but est de gérer le personnel, d’intégrer de nouveaux salariés, de recenser les compétences nécessaires dans les équipes et de veiller au bien-être du personnel.
La stratégie d’entreprise
Le but de cette tâche est d’assister stratégiquement le dirigeant de l’entreprise pour lui permettre d’exploiter au maximum le potentiel de sa société.
La gestion financière
Il agit alors comme expert-comptable ou peut intervenir pour optimiser les finances de la société et mettre en place de nouveaux outils de gestion. Il peut également élaborer un budget prévisionnel et rechercher des financements.
Le développement à l’international
Il est un intervenant qui permet de trouver de bons contacts dans les pays cibles et de définir une stratégie commerciale à l’export tout en s’adaptant aux différences culturelles. Il évalue la faisabilité des différents projets et définit les moyens financiers et humains à mettre en place.
Pourquoi avoir recours à une société de conseil aux entreprises ?
Lorsqu’une entreprise a recours à un consultant, c’est tout simplement qu’elle souhaite changer quelque chose dans sa façon d’opérer, afin d’atteindre de nouveaux objectifs. Le consulting est un investissement financier qui offre souvent un très bon retour sur investissement, à condition bien sûr de choisir un professionnel compétent.
Le saviez-vous : l’étude réalisée par l’Institute for the future et Dell Technologies estime que 85% des emplois de 2030 n’existent pas encore… Des changements colossaux sont donc en perspective et il convient de s’adapter en permanence. Le conseil aux entreprises est précisément fait pour cela ! Il permet de planifier les transformations à venir et de les mener à bien. Votre devis rapide ici !
Le conseil aux entreprises et un service externe qui peut être permanent ou transitoire. Généralement, il s’agit d’une prestation ponctuelle, qui s’achève lorsque la transformation est réalisée.
Notez qu’il existe parfois une légère confusion entre les notions de conseil aux entreprises et de coaching. Pourtant, il s’agit bien de deux métiers totalement différents. Pour faire simple, le consultant est sollicité par un client pour résoudre un problème existant. Il est un agent extérieur qui est appelé pour son expertise, jusqu’alors absente de la société. Le coach, quant à lui, est sollicité pour accompagner un ou plusieurs collaborateurs de l’entreprise. Il ne solutionne pas un problème général, mais aide individuellement chaque personne à être plus performante sur le plan professionnel ou personnel.
Questions fréquentes sur le conseil aux entreprises
Vous vous demandez quels sont les avantages de faire appel à une entreprise de conseil ou comment cela pourrait améliorer la productivité de votre entreprise ? Découvrez nos réponses détaillées aux questions les plus fréquentes sur le monde du conseil aux entreprises. N'oubliez pas que nos adhérents Plus que pro peuvent vous aider à réaliser des progrès concrets.
Quels sont les avantages à faire appel à une société de conseil aux entreprises ?
Une société de conseil aux entreprises telle que celles présentes dans le réseau Plus que pro apporte de nombreux avantages. Leur rôle, en tant que conseillers aux entreprises, est de fournir une expertise spécialisée, des conseils pratiques et des recommandations stratégiques pour aider votre entreprise à atteindre ses objectifs.
Efficacité : Un cabinet de conseil aux entreprises peut analyser votre organisation, identifier les inefficacités et recommander des améliorations tangibles. Cela peut aller de la mise en place de meilleures pratiques à l'implémentation de technologies plus avancées.
Expertise : Les consultants ont une expérience approfondie de leur domaine et peuvent fournir des conseils basés sur les dernières tendances et innovations.
Perspective externe : Un consultant externe peut apporter un regard neuf et impartial, sans être influencé par la politique interne de l'entreprise.
Nous vous encourageons vivement à tirer parti des avantages offerts par une société de conseil aux entreprises du réseau Plus que pro pour booster votre entreprise.
Comment une société de conseil peut-elle aider à améliorer la productivité de mon entreprise ?
Une société de conseil peut optimiser vos processus opérationnels et améliorer la productivité de votre entreprise de plusieurs façons :
Elle peut aider à identifier les inefficacités et les goulots d'étranglement dans vos processus actuels et proposer des solutions pour les résoudre.
Elle peut vous guider dans l'implémentation des nouvelles technologies ou des systèmes de gestion plus efficaces.
Elle peut former et encadrer votre personnel pour l'aider à développer de nouvelles compétences et améliorer ainsi leur productivité.
Comment le conseil en entreprise peut-il contribuer à la gestion des risques ?
Le rôle du conseil aux entreprises dans la gestion des risques est crucial. Les consultants peuvent aider à identifier et à évaluer les risques potentiels, à développer des plans de prévention des risques et à mettre en œuvre des stratégies pour gérer efficacement ces risques. Que ce soit des risques financiers, juridiques ou liés à la conformité, un conseiller aux entreprises compétent sera en mesure de vous guider à travers le processus de gestion des risques.
Quels sont les avantages d'une approche sur mesure par rapport à une approche standard en conseil en entreprise ?
Une approche sur mesure en conseil en entreprise est centrée sur les besoins spécifiques de votre entreprise. Contrairement à une approche standard, elle est flexible et adaptable, capable de répondre aux défis uniques de votre entreprise. Les avantages incluent une meilleure pertinence et applicabilité des solutions proposées, une plus grande flexibilité dans la mise en œuvre des recommandations, et un retour sur investissement potentiellement plus élevé étant donné que les solutions ont été spécifiquement conçues pour répondre à vos besoins. Faites appel à un cabinet conseil aux entreprises du réseau Plus que pro pour une approche sur mesure de vos besoins en conseil.
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